东源县司法

省验收组来东源检查验收法律援助窗口标准化

更新时间:2017/1/12

 

1月12日上午,省司法厅法律援助窗口标准化建设验收组,在广东省法律援助局彭莉红副局长的带领下,到我县开展检查验收工作。市司法局刘启增副局长、叶开明主任陪同验收。
法律援助便民服务窗口标准化建设是省委、省政府向全省人民承诺办理的十件民生实事之一,由省司法厅牵头实施,坚持把服务保障和改善民生作为法律援助工作的着力点,紧紧围绕人民群众民生需求,不断加大法律援助服务民生工作力度。验收组一行到我县法律援助便民服务窗口,在听取了县司法局局长李振球对法律援助便民服务窗口建设相关情况的汇报后,深入了解了我局与东源广播电视台合办《东源司法在线》和东源电台合办《法治在线》栏目播放法律援助公益广告的情况;体验了我局服务大厅内的免费WIFI、饮水、应急药箱、老花眼镜和意见箱等便民利民设施;实地查看了我局按要求设置的导向路牌、指示灯箱、宣传栏、援务公开栏、无障碍通道和残疾人专用洗手间等;检查了服务大厅内的三个区域(等候区、咨询区、受理区)和四个室(案件会商室、私密接待室、档案室、文印室);观看了法援处工作人员的现场操作,并严格按照《广东省法律援助服务窗口标准化建设验收工作方案》、《法律援助窗口标准化建设验收评分表》逐项进行评分,针对发现的问题,验收组当场向县司法局予以反馈,并提出整改意见和建议。
验收组对我县法律援助窗口标准化建设工作给予了高度评价,认为我局领导对法律援助便民服务窗口标准化建设高度重视,工作思路清晰,力度大,窗口建设到位,实现了场所标准化、设施现代化、服务高效化和设置科学化。验收组还希望我县对照省厅的要求,进一步加强法律援助便民服务窗口标准化建设工作,明确责任、细化措施、狠抓落实,确保法律援助基础设施和办公办案条件进一步改善,并以优质、高效的服务,为受援群众提供热情、方便、快捷的法律援助服务,提高法律援助的质量,切实把法律援助民生工程做好做实。