3月29日上午，市司法局、市律师协会联合举行了律师调解中心揭牌仪式及律师调解员专项培训。市中级人民法院副院长张小洁，市司法局党组成员、副局长刘启增，市律师协会领导出席仪式并揭牌。市律协会领导、东源县、源城区司法局公律股长及60名律师调解员参加律师调解员专项培训。

揭牌仪式现场

市局党组成员、副局长刘启增同志在专项培训上讲话

在律师调解员培训班上，市司法局党组成员、副局长刘启增同志结合当前律师调解工作提了几点要求：一要提高思想认识，把握机会。律师作为全面依法治国、建设社会主义法治国家的重要力量，在预防和化解矛盾纠纷方面具有掌握法律知识技能、相对客观中立、容易取得当事人信任等独特的专业优势、职业优势和实践优势。二要善始善终、善做善成。要做好与人民法院工作的衔接，引导、推动纠纷当事人向律师调解中心申请调解。在律师协会设立调解中心，一定要善始善终、善做善成，要取得实实在在的效果。三要发挥职能，勇于创新。要创造性地开展好律师调解工作，更主动地挺在前面，刷出更多的“存在感”，积极组织广大律师服务于我市的经济社会发展，服务党和政府的中心工作。

培训班现场

市律协协会会长叶勇解律师调解中心工作指引

   培训班由市律协协会会长叶勇同志对《广东省律师协会调解中心工作指引（试行）》、律师调解中心工作职责、工作流程、调解须知等进行解读。

市中院罗婷芳庭长介绍调解经验和技巧

市中院罗婷芳庭长结合司法实践，介绍调解经验和调解技巧，以“望、闻、问、切”四字诀作为基础，结合典型案例分享自己在办案过程中掌握到的学习调解方法和调解技巧：一是站在当事人角度做工作，设身处地为当事人谋取权益；二是秉承公平公正原则做调解工作；三是紧紧依托党委和相关政府部门的支持下解决纠纷。

广东东江勤诚律师事务所谢文杰主任分享调解经验

广东东江勤诚律师事务所谢文杰律师从律师角度分享了自己的调解经验：一是摆正自身位置，要有责任心和耐心，取得当事人的信任；二是律师参与调解过程中要注重语言语气，控制局面至关重要；三是要熟悉案件案情，找准调解切入点，要借力和换位思考进行调解，并注意调解环境，可灵活多变选择调解环境；四是必需做好调解后工作，及时跟踪案件履行情况，并做好回访工作和服务工作。