连平田源司法所成功调解一宗医患纠纷
发布:2013/4/9 来源:连平司法简报  作者:连平县司法局  浏览量:3787 

 

201336下午,田源司法所门前聚集了田东村几十名群众,声称其亲属在田源镇卫生院治疗出了人命,请求政府为民作主。由于现场群众情绪比较激动,而且人数较多,为避免矛盾纠纷激化,司法所工作人员一方面积极维持秩序,与死者亲属沟通,希望当事人能够协商解决此纠纷,另一方面立即将有关情况向镇领导汇报,并打电话让田东村村干部到现场参与调解。经了解,死者陈某因右小腿皮肤挫裂伤,于2013227日到田源镇卫生院住院治疗后,病情好转,伤口愈合良好,在未办出院手续的情况下,359点多在家中突然出现抽搐后死亡。

调解过程中,医患双方各执一词,死者陈某家属认为:田源镇卫生院在病人住院期间,没有阻拦病人返回家中,导致病人在家中死亡应负全部责任,要求田源镇卫生院赔偿80万元。田源镇卫生院则要求进行事故鉴定,认定是医疗事故还是责任事故后再按标准进行赔偿。此提议再一次激起死者家属的情绪,场面一度紧张起来。为防止矛盾激化,工作人员采取分开双方做思想工作的方法,分别对当事人进行说服教育工作,希望双方当事人能心平气和解决问题。调解人员耐心细致的宣传法律,对死者家属晓之以理、动之以情,使其放弃对不合理赔付要求的想法。随后,工作人员劝说双方当事人体谅对方的难处:“人民医院为人民”,田源镇卫生院的宗旨是救死扶伤,是在为田源镇百姓的健康服务。出了事故是大家都不愿意看到的,希望死者家属体谅;另一方面,也希望卫生院能够理解死者家属的心情,给予适当经济补偿。通过耐心细致的做工作,双方终于达成了补偿协议,由田源镇卫生院一次性支付5万元人民币给死者家属。医患双方均接受此调解结果。至此,这宗医患纠纷得到了圆满解决。