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工人意外身亡引发纠纷 人民调解介入迅速化解
发布：2013/6/9 来源：本网讯  作者：源西司法所 张海芬  浏览量：3450 

 

       日前，一起安装工人意外身亡的纠纷在源西街道人民调解委员会的介入下，得以迅速解决，从纠纷发生到圆满化解仅用了五天时间。
2013年5月17日下午，曾某在一店铺四楼墙外安装广告牌时，因悬挂在身上的安全绳突然断裂，不幸摔到地面导致当场死亡。曾某家人得知情况后，召集了农村老家的几十名亲属在派出所和业主的店铺进行闹丧。
源西街道办事处获悉情况后，高度重视，立即指派街道调委会迅速介入，同时，从派出所、司法所等相关部门抽调人员组成工作组专门调处曾某意外身亡纠纷。面对情绪激动的死者家属，调解员及时做好家属的安抚工作，稳住家属的情绪。同时，说服店铺业主刘某和工头刘某森拿出2万元现金解决曾某家属的食宿问题，这一举动令死者家属情绪稍为平复，他们表示愿意相信调解员会公平公正调处，并自愿地回到店铺业主刘某安排好的宾馆住宿，等待调解。
安顾好死者家属后，工作组迅速展开调查，理清了双方当事人的法律关系，明确了曾某适用人身损害赔偿。接着，调解员立即通知双方当事人进行调解，通过“背对背”、“乘热打铁”等调解技巧，促使当事人达成了一致的赔偿协议。
至此，一起安装工人意外身亡引发的纠纷，在人民调解的迅速介入下得以顺利化解。
 
 
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