为积极践行“让百姓少跑腿，让数据多跑路”的服务理念，贯彻落实服务群众、方便群众的服务宗旨，进一步加大“智慧法援”平台宣传力度和推广使用范围，同时为了让群众在家门口享受到了优质的法律服务，11月5日，连平县田源司法所引导群众使用智慧法援一体机解决法律问题。

村民叶某因被欠债问题到田源司法所咨询民事诉讼的程序、如何应诉及诉讼所产生的费用等相关法律问题，在了解叶某的具体事由后，本着拓宽政府服务渠道、让群众与智慧法援“零距离”接触的原则，田源司法所工作人员运用智慧法援一体机连线了连平县法律援助处的钟飞燕律师，钟律师对其所要了解的法律问题进行了记录，并给予了专业解答。

叶某对该咨询模式表示非常认可，认为该模式非常实用、非常便捷，能与律师“面对面”沟通，困难的法律问题能得到专业的解答，使其对本身法律问题涉及到的民事诉讼法有了深入的了解，知道如何维护自己的权益。

通过“智慧法援零距离”一体机服务平台，进一步拉近了律师与群众的距离，提高了法律援助工作的社会影响力、认知度，为法律援助提供了新的解决渠道，为改善民生、提高社会治理水平贡献出了司法行政的力量。