我所接报后，立即派人到实地了解情况，及时掌握双方动态，当时，5号屋的群众情绪激愤，扬言不立即拆围墙，就强行拆除，而邱ⅩⅩ坚决不同意拆除，矛盾一触即发。为了化解矛盾，我司法员及时制止，劝说双方要冷静，不要激动。司法员建议5号屋居民派出代表与邱ⅩⅩ到居委会进行调解。通过司法工作人员的努力，双方同意到居委会进行调解。下午，我们召集双方到居委会进行调解，在调解过程中，我们动之以情，晓之以理，根据民法通则中相邻纠纷的原则进行调解。经过努力，双方达成协议，和好如初，及时化解了一宗可能引发冲突的群体事件。