通过这次讲座，使全体镇村（社区）干部更加明确自已在信访工作中的权利、义务及开展信访工作应注意的事项，并从根本上认识到新修订的《信访条例》体现了坚持以人为本和构建和谐社会的要求，有效地保护人民群众的合法权益，建立良好的信访秩序，把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态，维护社会的和谐稳定。